Circular N° 010 año 2018, Reintegro o reembolso a usuarios por depósitos o transferencias por concepto de pago de las tarifas sobre servicios y actividades conexas al sector acuático
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para el Transporte
Instituto Nacional de los Espacios Acuáticos
InstrucciónSe instruye a los Gerentes Generales, Gerentes de Línea, Jefes de Oficina y Capitanes de Puerto, que a partir de la presente fecha no habrá lugar a reintegro y/o reembolsos a usuarios por depósitos o transferencias en demasía, por concepto de pago de las tarifas sobre los servicios y actividades conexas al sector acuático que presta la Autoridad Acuática, de conformidad con la ley, o a terceros por depósitos o transferencias en cuentas del Instituto por error material, ya sean estos pagados o transferidos a cuentas del Instituto.
Mecanismo de Reclamos – Saldo a FavorLos reclamos operarán mediante un Saldo a Favor otorgado al usuario y/o titular que realizó el pago, o a favor de un tercero que deberá ser identificado en la solicitud correspondiente, para efectuar el pago total o parcial de algún trámite en la misma moneda y en única oportunidad, es decir, no es descontable en varios trámites.
- Vigencia: Noventa (90) días, contados a partir de la fecha de la transacción (depósito y/o transferencia).
- Restricción fiscal: No será trasladable a otro ejercicio económico financiero; vale decir, el Saldo a Favor será vigente en el mismo año fiscal en que haya sido efectuado el pago.
La presente instrucción deberá ser impartida a todo el personal vinculado, y publicada en las carteleras informativas de las Coordinaciones generadoras de servicios en la Sede Central y de las Capitanías de Puerto y sus delegaciones, a los fines de prever a los usuarios de esta instrucción.
Sin más a que hacer referencia y con la plena seguridad de contar con su accionar para que se cumpla la instrucción descrita, se despide.
En Caracas, a los dieciséis (16) días del mes de abril de 2018.
Atentamente,
CÉSAR VLADIMIR ROMERO SALAZAR
Presidente del Instituto Nacional de los Espacios Acuáticos
Decreto N° 2.874 de fecha 18 de mayo de 2017
Reimpreso por error material, según Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 41.166 de fecha 06 de junio de 2017.
